Ontzorging voor een ultieme klantbeleving
Bij Porsche Centrum Gelderland draait alles om exclusiviteit, kwaliteit en een ultieme klantbeleving. De klanten vinden een ruim aanbod aan jongensdromen; van de eerste Porsche 356 tot aan het huidige model Porsche 911, Cayenne, Panamera, Cayman, Boxster, Macan en Taycan. Naast verkoop en onderhoud van de nieuwste modellen hebben zij ook ruime ervaring op het gebied van klassiekers. Sinds 2015 is Porsche Classic Center Gelderland het eerste officiële Classic Center ter wereld. Als exclusieve Porsche dealer voor Gelderland streven zij naar perfectie in elk aspect van hun dienstverlening, van de verkoop van de nieuwste modellen tot het onderhoud van klassiekers. Maar zelfs de meest excellente dealers stuiten soms op uitdagingen in de transitie naar elektrische mobiliteit.
Aan de slag met laadpassen en laadpalen
Porsche Centrum Gelderland zocht naar een partner die niet alleen hoogwaardige laadoplossingen biedt, maar ook dezelfde toewijding aan kwaliteit en service deelt. Hun toenmalige partner kon niet voldoen aan de hoge kwaliteitsstandaard die zij voor zichzelf hanteerden. Laadpalen die niet naar behoren werkten en laadpassen die tekort schoten in functionaliteit zorgden voor frustraties bij zowel het bedrijf als hun gewaardeerde klanten.
“De wens van Porsche Gelderland was helder: een volledige ontzorging van Porsche rijders op het gebied van elektrisch laden, zowel wat betreft laadunits als de back-office. Daar gaat ons hart bij ConnectNed sneller van kloppen.“
Commitment aan kwaliteit
In hun zoektocht naar de ideale partner kwamen ze uit bij ConnectNed-dealer Rijkaart. De samenwerking tussen Rijkaart en Porsche Centrum Gelderland was er eentje die vertrouwd is. Deze was er namelijk al, Rijkaart was al partner op het gebied van elektrotechniek. En kwam nu opnieuw in beeld als ConnectNed-dealer.
Het commitment aan kwaliteit en service van Rijkaart sluit naadloos aan bij de hoge standaard van Porsche Centrum Gelderland. Er werd een nieuwe samenwerking gestart voor de toepassing van elektrische mobiliteit, met als doel het ontzorgen van Porsche rijders op het gebied van elektrisch laden.
“Porsche Centrum Gelderland heeft klantgerichtheid zeer hoog staan. Iedereen wordt met dezelfde egards behandeld en bediend en wij verwachten dit ook van onze partners. Of het nu om gehele auto’s, banden of in het geval van ConnectNed laadunits of passen en tags gaat. ConnectNed reageert adequaat, flexibel, meedenkend en zijn goed bereikbaar.” – Sander Heere (Directeur After Sales Porsche Centrum Gelderland)
Samen werken aan de beste kwaliteit
Het contact tussen Porsche Centrum Gelderland en Rijkaart verloopt soepel en transparant. Als bekende klant, met wie Rijkaart al geruime tijd samenwerkt, is de uitdaging aangegaan in een sfeer van openheid en wederzijds begrip. Porsche Centrum Gelderland blijkt niet alleen een fijne opdrachtgever, maar ook een partner die actief meedenkt in de verbetering en ontwikkeling van de laadinstallaties. Samen zorgen ze ervoor dat de klant optimaal wordt bediend. Hierin leert Rijkaart over de klantgerichtheid die Porsche Centrum Gelderland hanteert.
Duurzaam zorgeloos rijden voor Porsche-rijders als resultaat
Dankzij de succesvolle samenwerking tussen Porsche Centrum Gelderland en Rijkaart kunnen Porsche rijders zorgeloos genieten van elektrisch rijden. De laadoplossingen voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaard en de klantbeleving blijft op het niveau dat Porsche Centrum Gelderland nastreeft. Tot op heden realiseerde ConnectNed 57 laadsleutelhangers, 16 AC-laders, 3 DC-laders en 30 laadunits al dan niet met een pas/laadsleutelhanger door heel Nederland. Zo levert ConnectNed hand in hand met Porsche een bijdrage aan een duurzame en zorgeloze toekomst op de weg.
